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3.4 Assistenza a pagamento di InvisionPower
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Domanda
Studio154 Fotografia Roma
Qualcuno di voi può spiegarmi cosa accadrebbe se non si dovesse più sottoscrivere l'assistenza a pagamento di InvisionPower?
Sto nutrendo seri dubbi in merito e vari sospetti di malafede in loro...
Da due anni pago e, di solito, entro 3/5 giorni il problema viene risolto.
Ovviamente più le conoscenze da parte mia avanzano e di meno ho bisogno di loro.
Quando ne ho bisogno evidentemente il problema è serio!
Ora quale è il dubbio che mi viene?
Non è che sono solo un beta-tester pagante?
Sino ad oggi avrò segnalato almeno una ventina di bugs avendoci perso molto tempo e questo pagando di tasca mia.
Stranezze e coincidenze riscontrate nell'assistenza:
1. Tutorial inesistenti e fatti malissimo oppure molto banali
2. Ad ogni richiesta seguono almeno 3 email di domanda utili solo ad allungare il brodo (passano 2 giorni considerato anche il fuso orario)
3. Aggiornamenti continui e, spesso, pieni di bugs
4. Mod e app sul marketplace indescrivibili e malfunzionanti dausa spesso di bugs (perchè li vendono senza testarli)
Torno alla domanda per la quale mi apetterei da voi una risposta/consiglio:
A cosa serve pagare l'assistenza?
Cosa succede se non la si ha?
Si ha comunque diritto ad interventi urgenti gratuiti essendo loro clienti?
Grazie mille ma se è così preferisco dare questi soldi in beneficienza...
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