Z - Appendice - Guida all'uso della board per gli utenti

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Guida all'uso della board per gli utenti

Navigazione generale nel forum

Questo piccolo tutorial è dedicato agli utenti che si avvicinano per la prima volta ad un forum.

Cos'è un forum? E' semplicemnte uno spazio sul web, strutturato in modo tale che sia possibile stabilire uno scambio di informazioni tra due o più persone.

Lo scambio di informazioni viene reso agevole e immediato (dopo aver imparato le varie funzionalità) dalla struttura con cui è costruito questo "spazio" e da tutti gli strumenti che vengono messi a disposizione (e sono veramente tanti)

Ovviamente esistono tipi diversi di forum:

-innanzitutto la caratteristica principale di un forum è l'argomento che tratta: ce ne sono veramente di tutti i tipi, a partire dai forum generali che permettono di toccare degli argomenti più disparari e assolutamente non legati tra di loro e spesso non sono neanche suddivisi in categorie (come ad esempio http://it.answers.yahoo.com ), ai forum a tema che parlano di un argomento vasto ma caomunque settoriale (come potrebbe essere un forum dedicato all'informatica), fino ad arrivare ai forum iperspecifici che trattano un argomento solo (come ad esempio questo forum che si occupa solo di questa board)

-un altra caratteristica importante di un forum è la mentalità con la quale viene amministrato. Attenzione: leggete il regolamento prima di dedicere di avventurarvi in una discussione, perchè le regole vengono fatte per essere rispettate. Nonostante questo comunque è bene sapere che (considerato che spesso le regole sono molto simili tra tutti i forum) esistono amministratori più elastici e amministratori assolutamente intransigenti. Se quindi cercate uno spazio in cui svagarvi e lasciarvi andare forse non è consigliabile un forum con regole esageratamente restrittive, e all'opposto, se siete persone interessate solo all'argomento trattato e lo volete seguire nel modo più sterile possibile cercate di evitare i forum troppo "morbidi" perchè potreste ritrovarvi travolti da una serie di messaggi poco a tema.

-Esistono poi i forum completamente aperti dove chiunque si può registrare e può scrivere nelle discussioni, i forum aperti ma con limitazioni dove gli utenti possono scrivere e leggere solo in determinate sezioni, i forum che permettono la lettura esclusivamente agli utenti registrati, e i forum chiusi dove è possibile registrarsi solo con procedure particolari. In ogni caso generalmente per partecipare ad una discussione è necessario essere registrati.

-un'altra caratteristica dei forum è la board su cui sono strutturati (in pratica è il software che li fa funzionare). Nonostante facciano tutte le stesse funzioni di base potrete notare delle differenze su molte aspetti. Ormai i forum più moderni permettono funzioni molto avanzate, come ospitare vere e proprie applicazioni esterne, o come ad esempio diffondere i contenuti e interagire con i social network. Tra le board più utilizzate è da citare sicuramente vbulletin, ovviamente questa Invision Bower Board, e tra quelle gratuite phpBB, ma ce ne sono molte altre.

Queste board possono essere personalizzate sia dal punto di vista della graficha (template e skin differenti) sia per quello che riguarda i plugin o mod che vengono aggiunti (per andare a svolgere delle funzioni non tipiche delle funzioni base di una board).

-Generalmente potrete notare che un forum si presenta con una home page (a volte chiamata Board Index), nella quale vengono elentate tutte le categorie di discussione che sono state impostate. Queste categorie gli utenti non possono modificarle (sono parte di una struttura decisa dagli amministratori). Dentro ciascuna categoria possono esistere innumerevoli sottocategorie con struttura ad albero). Generalmente all'interno di una categoria comunque vi sono i forum, che non sono altro che i contenitori finali che raggruppano le discussioni relative ad un certo argomento. Anche i forum non possono essere modificati o creati dagli utenti. All'inerno dei forum ci sono le discussioni (chiamate anche topic o treadh). Le discussioni possono essere create dagli utenti, ma lo vedremo nel capitolo dedicato.

Esempio : in neretto il titolo del forum, in maiuscolo categorie e sottocategorie, in italico i forum (li abbiamo visualizzati solo per la sotto-categoria mele)

FORUM "TUTTA LA FRUTTA"

CATEGORIA-FRUTTA STANDARD

----PERE

----MELE

----------GOLDEN

----------RENETTE

----------SPARK

----ARANCE

CATEGORIA-FRUTTA ESOTICA

CATEGORIA-FRUTTA ORIENTALE

Registrazione

La prima fase che deve affrontare un utente per raggiungere una community è quella di completare la procedura di registrazione.

Nella home page del sito o del forum dovreste trovare la scritta Registrati, oppure a volte viene usato Join.

Cliccando su quel link, solitamente verrete indirizzati ad una pagina in cui vi vengono elencate tutte le condizioni d'uso, e probabilmente anche parte del regolamento. Generalmente vi viene chiesto di accettare i termini di utilizzo e di accettare il regolamento.

Spesso è attivo il controllo COPPA, Children's Online Privacy Protection Act, che non consente la registrazione agli utenti con meno di 13 anni. Viene richiesta infatti una autorizzazione da parte dei genitori o dal tutore, prima di abilitare l'utente all'uso del forum.

In seguito generalmente si viene trasferiti alla pagina più importante della fase di registrazione, quella in cui viene richiesto l'inserimento di tutti i dati di accesso e di contatto. Elenchiamo i più diffusi qui sotto:

- USERNAME (nome utente o nickname): è il nome che verrà visualizzato da tutti gli utenti, ed è il nome che vi porterete dietro per sempre. Sceglietelo bene perchè la maggiorparte delle volte non può essere cambiato (a meno di contattare l'amministratore del forum e richiederne la variazione). Lo username è sempre univoco, nel senso che in uno stesso forum non possono coesistere 2 utenti con lo stesso username (in ogni caso il software non consentirà di registrarsi con un nome già in uso). Alcuni forum consentono di avere il nome da immettere al momento della connessione diverso da quello che viene visualizzato. Spesso per questi username non possono essere utilizzati caratteri speciali oppure spazi

-PASSWORD: la password deve essere inserita 2 volte per evitare che l'utente la inserisca errata e poi non riesca più ad accedere. di solito la password deve avere un minimo di 6 caratteri, ma questo dipende dalle impostazioni che hanno settato gli amministratori. Nessun amministratore può vedere la vostra password, quindi nel caso in cui essa venga dimenticata sarà necessario procedere con una serie di operazioni che consentiranno l'azzeramento della password e l'invio di una nuova password alla vostra mail

-E-MAIL: dovete inserire la vostra e-mail 2 volte (anche qui per essere sicuri che venga inserita correttamente). Tutte le comunicazioni o funzionalità particolari avranno bisogno dell'indirizzo mail.

-CAMPI AGGIUNTIVI PERSONALIZZATI: ciascun amministratore del forum potrebbe richiere (o consentire) l'inserimento di qualsiasi altro tipo di informazione, come nome e cognome, interessi, luogo di residenza ecc... Questi campi possono essere obbligatori oppure facoltativi.

-CONTROLLI ANTI-BOT: un fenomeno comune dei forum è quello di essere "martellati" da registrazioni da parte di programmi che hanno il solo scopo di inviare messaggi spam (inutili, fastidiosi, pubblicitari, a volte che vanno contro la legge). Per evitare questo tipo di registrazione, vengono attivati dei controlli per verificare che chi si sta registrando sia effettivamente un umano. Tra tutti quelli esistenti questi sono i più diffusi:

-----------------------CAPTCHA (Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans Apart) che è un piccolo modulo che visualizza una o due parole oppure una serie di carattere alfanumerici, con una visualizzazione disturbata o difficile in modo che possano essere letti solo dalle persone vere. Per superare questo controllo è semplicemente necessario trascrivere la stessa sequenza di caratteri, rispettando il maiusco/minuscolo e rispettando gli eventuali spazi.

-----------------------DOMANDA DI SICUREZZA: questa è una domanda che imposta manualmente l'amministratore, e di solito è una domanda molto facile ma alla quale dovrebbe essere in grado di rispondere solo un umano. Immaginatevi una domanda tipo: Di che colore era il cavallo bianco di napoleone? Ma ce ne possono essere di tutti i tipi.

-----------------------CONFERMA TRAMITE MAIL: il più diffuso tra i sistemi di sicurezza (ma anche quello meno efficace) consiste nell'inviare una mail all'utente nel quale è presente un link di attivazione, che deve essere cliccato dall'utente per poter attivare definitivamente l'account.

-----------------------ATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT DALL'AMMINISTRATORE: ormai poco diffuso perchè gli altri sistemi sono molto efficaci. In pratica il vostro account non sarà attivo fino a che l'amministratore non lo avrà controllato e attivato.