3.x IPNexus Sezione Supporto visibile pubblicamente come Pagina

[Studio154 Fotografia Roma]

FAQ (Domande e Risposte):

Ci Riprovo a percorrere un'altra strada (alternativa alla precedente) pur essendo già ampiamente soddisfatto del risultato ottenuto anche e sopratutto con il Vostro aiuto!

Vi ricorderete della mia discussione aperta qualche giorno fa sulla possibilità di creare una pagina FAQ su IPContent.

La trovate quì (se l'aveste persa):

Pensavo fra me e me ma non è possibile inserire automaticamente in una pagina (Content? Blog? Feed?) le domande e le risposte presenti allìinterno della sezione "supporto" di IPnexus?

Cioè quelle domande e risposte e le richieste di assistenza possono diventare Post ed essere pubblicate a scelta da qualche parte?

Perdonatemi ma di tanto in tanto (spesso) parto di brocca!

A dopo...

[najaru]

errore no di certo....... a meno che prova a togliere il

{ $this->settings['board_url'] } e metti l'url completo della tua board

[Studio154 Fotografia Roma]

Ti confermo che da errore... non trova la pagina

http://forum.seeeeeee.it//index.php?app=nexus&module=support&section=new

Trovato l'errore! c'è un doppio slash...

[najaru]

e si....

[Studio154 Fotografia Roma]

Perfetto!!!! Funziona da Dio!!!

[Studio154 Fotografia Roma]

Ho fatto l'upgrade alla nuova versione. Le cose sono peggiorate nettamente!!!

Prima almeno c'era un link (anche se in codice html) ADESSO NON C'E' NEANCHE QUELLO:

Ti ripeto è già successo sin dalla prima installazione! Le notifiche non mi funzionano!!!

Sto aspettando da ieri mattina una risposta ma nulla... VAbbè intanto faccio altro...

Ciao {member_name},

Abbiamo ricevuto la tua richiesta di supporto '{title}'.

Clicca qui per rispondere a questo messaggio: <a href='{link}'>{link}</a>

[najaru]

aspetta loro...

[Studio154 Fotografia Roma]

No! Glielo ho risolto io!

Le variabili

{member_name},'{title}' , <a href='{link}'>{link}</a>

diventano:

<#CUSTOMER_NAME#>, <#TITLE#> , <#LINK#>,

[najaru]

bravo

sicuro che nella lingua inglese non fosse già cosi?

[Studio154 Fotografia Roma]

Si nel nuovo aggiornamento è stato cambiato ma in quello precedente le variabili erano quelle e quindi non funzionavano.

L'ho intuito per il fatto che prima dell'aggiornamento le variabili mi restituivano dei valori (anche se formattati male) e appena aggiornato i valori venivano interpretati come testo.

Il problema era lì! Evidentemente quelle varibili non erano interpretate correttamente dal sistema...

In ogni caso non devo attendere una risposta e questo potrebbe essere utili ad altri...

[najaru]

ho creato nuove discussioni per le altre domande, seno non si capisce più niente

[najaru]

ok, risolto. ti faccio risparmiare un botto di soldini

lascia perdere i messaggi privati con i link che ti ho mandato.

lo vedi la parte delle traduzioni?

http://www.invisionita.it/forum/index.php?app=nexus&module=support

lo sai che cos'è?

[najaru]

vuoi quindi fare visualizzare le FAQ anche su un eventuale sito esterno?

[Studio154 Fotografia Roma]

Mi piacerebbe... in teoria vedere le cose furoi dal forum è una di quelle cose che magari non serve però averla è sempre utile... diciamo un optional...

L'idea generale sarebbe quella di capire l'architettura delle funzioni delle app per poterle applicare anche all'esterno del forum.

Ci sto lavorando, sto rinfrescando il mio php!

E' chiaro che ad invisionpower questo porterebbe solo disagi e non vantaggi... ed è per questo che immagino non lo promuovono in maniera efficace...

[najaru]

mi confermi comunque che sei riuscito a generare le tue FAQ in un blocco dinamico come volevi, giusto?

[Studio154 Fotografia Roma]

No, Attenzione... non ho ben capito... forse parliamo di cose diverse.

Io stamane ho visto dal tuo link una pagina di "supporto" incorporata nel forum.

Bene quella l'avevo già costruita e intercettata.

Cioè posso fare arrivare l'utente direttamente all'area cliente e all'area supporto in maniera diretta con un link incorporabile in qualunqe sito o in qualunque modo.

E questo si, l'ho fatto.

Dal link che tu hai spedito io ho inteso questo...

C'e dell'altro? Ti riferisci al blocco di ieri e cioè la lista delle ultime "FAQ"?

Quindi parliamo di cose diverse?

[najaru]

io ti dico che ho trovato come fare apparire in qualsiasi pagina della tua IPB (ed eventualmente anche fuori) le famose FAQ, generate dinamicamente e automaticamente. ti interessa o l'hai già fatto?

[Studio154 Fotografia Roma]

Certo che si!!!!

Ma dai link che mi hai inviato non lo vedo (oppure non lo capisco)!

Se vado al path che mi hai inviato io vedo una pagina di supporto nella board e nient'altro...

Forse non capisco quello che intendi perchè mi hai fornito un esempio fatto sulla stessa board?

E' ovvio che mi interessa è quello che stavo cercando di fare! Ma lo hai fatto con php?

Io ci stavo provando così seguendo le indicazioni di Invisionpower...

[najaru]

allora ripartiamo.

questo è il link

http://www.invisionita.it/forum/index.php?app=nexus&module=support

lo vedi tutto quello relativo alle traduzioni?

[Studio154 Fotografia Roma]

Si, OK !

Ma che cosa cambia rispetto a questo che vedi in allegato?

Io mi riferivo a questo... cioè io ero arrivato a far raggiungere il supporto con un link da dovunque...

[najaru]

continuiamo a fare casino.

parliamo un attimo della visualizzazione delle faq all'interno di qualsiasi pagina di IP.Board. ok? ti interessa oppure non più?

poi vediamo le altre cose.

[Studio154 Fotografia Roma]

Siiiii!

Non parlo più...

Aggiornami e fammi capire.

Vedo le traduzioni (lista di traduzioni). Le vedo...

[najaru]

Ok.

allora a questo punto per avere l'effetto FAQ che cercavi devi:

- aprire un forum, con permessi di aprire topic solo per lo staff

- poi in ip.content crei un blocco, feed, topic, che pesca solo da quel forum specifico. questo blocco ovviamente va customizzato a dovere per fargli avere l'aspetto desiderato. Attenzione: se dovrai farlo visualizzare solo nella tua board è meglio se cerchi di richiamare classi css della board, se invece vorrai visualizzarlo fuori allora dovrai usare degli stili inline.

- poi apri il template (della skin) in cui vuoi visualizzarlo e ci metti il codice parse classico del blocco

[Studio154 Fotografia Roma]

Ci provo... detta così sembra una cosa seria e complicata... ti faccio sapere tra un pò (spero)!

[najaru]

è una cosa banalissima.

solo la customizzazione del codice del blocco può essere complicata

[Studio154 Fotografia Roma]

Perfetto, fatto!

La lista ce l'ho (chiamiamoli feed)!

Oltretutto sono dei post e quindi possono essere pubblicati sul forum!

Perfetto sino a qui!

Quindi a questo punto questo elenco lo posso incorporare anche in una pagina customizzata su IPContent...

ESTENSIONI:

1. Come faccio ad inserirle in una pagina html normale ed esterna a IPContent. Cioè per esempio sul mio blog? Copi e incollo l'html di output? Potrebbe essere una prima idea...

2. Come faccio a personalizzare la pagina parser (quella che mi fa vedere domanda per domanda)? Creo un'altra pagina in IPContent e metto il parser delle domade singole?

ATTENZIONE: non sono affermazioni sono domande...