Ciao,

ho un problema con la chat il messaggio di errore è il seguente, premetto che in chat non c'è nessuno.

[#CSTART-6] Il limite degli utenti nella Chat è stato raggiunto. Non si potrà entrare fino a quando qualche utente non sara' uscito.

Sembra che le sessioni degli utenti siano rimaste attive anche se loro sono usciti dalla chat. Come posso fare per risolvere il problema e far si che non si verifichi nuovamente?

Grazie mille per la collaborazione,

David

Ciao david.

La chat e' abbastanza affetta da bug strani.

Inutile girarci attorno con deliri mentali, apri un ticket a ips e loro risolveranno di sicuro

Se ti danno qualche risposta magari facci sapere

Ciao najaru,

ho visto che anche la chat di invsionita da lo stesso errore:

[#CSTART-6] Il limite degli utenti nella Chat è stato raggiunto. Non si potrà entrare fino a quando qualche utente non sara' uscito.

Sai dirmi come posso fare per togliere il pulsante per entrare in chat?

Grazie mille,

David

tutti i topic di supporto che ho trovato dicono che bisogna aprire un ticket.

Considerate sempre che IP.Chat è un software che lavora insieme alla centrale IPS, quindi spesso gli errori sono dovuti a problemi a monte